One-stop Solution
TRIPORA STORY
VỀ CHÚNG TÔI
The Tripora Team
Founder & Co-founders
Nguyễn Tiến Phong
Founder
Nguyễn Thị Thuận
Co-founder
15 năm kinh nghiệm trong ngành khách sạn, 7 năm kinh nghiệm đảm nhiệm vai trò SRM, từng làm cho các DMC, Operation tại nhiều khách sạn và OTA hàng đầu như Thiên Minh Group, Agoda và Expedia. Mang đến sự hiểu biết sâu sắc về ngành và trải nghiệm người dùng.
Phan Minh Khôi
CTO
Hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ, từng là CTO cho nhiều công ty và dự án lớn tại Đức và Thụy Sỹ. Đóng góp vào sự thành công của các giải pháp công nghệ tiên tiến và bền vững.
TRIPORA VALUE
Mang lại giá trị đồng thời cho ba bên
01. Khách hàng
02. Đối tác
03. OTA
CUSTOMER PROBLEMS
Các vấn đề từ khách hàng
Thiếu minh bạch về giá cả và dịch vụ
Người dùng gặp khó khăn khi so sánh giá và lựa chọn, không hài lòng với các chi phí ẩn và có xu hướng hủy đặt phòng.
Trải nghiệm người dùng không nhất quán
Trải nghiệm không đồng nhất giữa các thiết bị và nhiều bước phức tạp, khiến người dùng khó quay lại nếu trải nghiệm ban đầu không tốt.
Sự phân tán của dịch vụ trên các nền tảng
Người dùng thường phải truy cập nhiều nền tảng khác nhau để hoàn tất các booking và quản lý các dịch vụ du lịch.
SOLVING PROBLEMS
Giải pháp của Tripora
Tối ưu chi phí
Mô hình cho phép tiết kiệm chi phí bằng cách gộp nhiều dịch vụ trong một lần đặt
Tối ưu hóa thời gian
Đảm bảo sự liên tục và mạch lạc trong chuyến đi, minh bạch chi phí
Hỗ trợ nhanh
Chăm sóc khách hàng 24/7
Mô hình Đăng ký
Các chương trình dành cho khách hàng để nhận các ưu đãi độc quyền, hỗ trợ 24/7 và giảm giá đặc biệt cho các dịch vụ trên nền tảng.
Quản lý xuyên suốt
Quản lý toàn bộ dịch vụ trong chuyến đi trên 1 ứng dụng duy nhất
Gợi ý tìm kiếm nhanh
Tìm kiếm nhanh các hoạt động, điểm tham quan tại điểm đến
Tripora - Đồng hành trên mọi chuyến đi!
Nền tảng OTA tích hợp
- Đặt dịch vụ toàn diện (chỗ ở, vé máy bay, phương tiện di chuyển, hoạt động và đặt bàn ăn).
- Tích hợp thanh toán toàn bộ chuyến du lịch trong một chạm tiện lợi.
- Đề xuất hành trình thông minh dựa trên AI và Big Data.
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ và địa phương hóa dịch vụ.
- Chatbox tích hợp AI giúp bạn tìm kiếm câu hỏi cũng như đưa ra gợi ý về chuyến đi.
- Hỗ trợ quản lý chuyến đi như một trợ lý ảo 24/7.
LUỒNG SỬ DỤNG ĐƠN GIẢN CHO MỌI NGƯỜI
Designed for all devices
Tối ưu hóa thời gian lập kế hoạch, đảm bảo sự mạch lạc trong chuyến đi, minh bạch về chi phí, và tạo trải nghiệm toàn diện, cá nhân hóa theo nhu cầu của từng khách hàng.
Thiết kế tối ưu hóa thao tác
Tối ưu hoá trên mọi thiết bị
